销售运营岗是做什么的小米的工作,销售运营岗是做什么的小米的产品?

十分感谢阅读我头条号文章的朋友,有的朋友加了关注,有的朋友转发,有的朋友认真留言……

这些,已经变成了一个刚刚在头条号起步的我继续码文的动力。

再次表示感谢,有你们真好。虽然不认识,但一直鼓励着我前行。

我介绍一下目前我的工作:一个是,长期做的销售,继续做。另一个是,运营。

在之前的文章中,谈得多的内容是运营,今天聊一点与销售相关的内容。

一、每个人每一天都离不开销售

我认为,我们要确立“时刻都是在销售”的思想。

早上,你起床:“妈妈,以后我一直吃水煮蛋?”原来你妈一直都按照你的爱好做着油煎蛋,于是你开始讲水煮蛋的好处,这时候,你就是想把“水煮蛋的好处”这个观念销售给你妈,达成让你妈一直做水煮蛋的目的。

这些例子,在生活中很常见。例如,和爱人去看电影,你想看的电影,一定想办法告诉对方,你想看的影片的优势。

我所说的“销售”是一个中性词,也不是交易的意思。

想自己的思想得到别人的认同,从某个层面来说,也是一种销售方式。

想自己的妆容得到别人的欣赏,从某个层面来说,也是一种销售方式。

我强化“销售”这个词,是想提升这个词在我们认知中的高度。

现在这样的时代,酒好也怕巷子深。

二、销售离不开人

做销售,其实是在做人的工作。

社会快节奏的发展,很多人出现了焦虑情绪。

江南春在“长江商学院”一次演讲中指出,现代人有三缺:缺爱、缺情感、缺刺激。

因此,我们在销售过程中,给予顾客关心、温暖、价值,让顾客参与有趣的活动,让顾客的价值有所体现,这些都是现代销售必修课。这个也是私域运营的内容,许多工作的底层逻辑是相通的。

三、销售离不开真诚的赞美

人都喜欢被别人赞美,因此,在销售过程中,就不能吝啬自己对别人的赞美。

有一个“三明治赞美法”的技巧:赞美+要求+赞美。

是赞美先行,要求放在中间,赞美式的信任放在最后。用这种方式,沟通效果特别好。

讲一个故事,相信你能从中感悟到一些东西。

有一次,我们一群人正在交流,来了一位小姐姐。她悄悄地进门时,悄悄地找了一个椅子坐下。

我立即夸了一句话:“你们看,这位小姐姐好有气质”。

她回答一句:“我知道,夸不漂亮的人,都是夸有气质”。

我立即回答:“大家都看到,你是悄悄地开门,悄悄地坐下来,怕打扰我们,这是一个人内部的气质”。

她听到这句话后,满心欢喜,成为一个认真的听众,后来成为我销售产品的忠实顾客。

【最后的话】

陈述事实,是最真诚的赞美。

赞美的技巧,不在于你学了多少方法论,而在于你用心发现别人的美。

真正的销售是,用真心换来信任。

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