listing在电商中什么意思(商品listing是什么意思)

有很多新手朋友做了虾皮之后遇到了比较奇怪的问题

①.店铺商品光有点赞,但没人购买

②.店铺上来就开了广告,还是没流量

③.很多人浏览,就是没人购买

这些问题都导致一个结果,转化率低,没有成单

我们开个虾皮店,为的是啥?

为的不就是赚钱嘛,你店里东西都没人买,光有人看有啥用?钱又没到口袋里,这要是给实体店,产品早就被人试坏了摸烂了,还好是个网店,客户看得见摸不着的。

影响上述问题的有几个因素,今天我们就来聊一聊listing优化,即店铺商品标题以及商品描述详情页↓↓↓

listing优化问题

众所周知,listing是电商运营的基础与核心,是店铺转化率至关重要的一环,也是一个店能不能做好的关键所在,一个好的listing一定要突出你的产品特色以及属性,也相当于给你的商品上了一个好的名片,让客户一眼能知道你这个产品有啥特点、它好在哪里。

listing只是一个商品标题页的总称,其中包含了

①.商品标题

②.商品展示图

③.商品详情页

好的产品标题直接以及产品展示图直接决定了客户会不会点进你的商品

下面是产品标题的基础公式

品牌名+产品词+足够精准的热搜词or卖点词or其他修饰词+型号

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从上图可以看出两个产品标题的显著差距,下面这种简短的标题除非你不想把自己店里的东西卖出去,你开个店就是玩的,那你可以选择下面这种几个字的标题,还省的你时间去想了对不对。

下面说一说商品展示图,这个要注意的点就比较多了,因为大多客户第一视线是聚焦在我们的产品图片上面的,所以产品展示图的好坏与否也关乎这你店铺的流量。

好的商品展示图应该实现一秒原则,简单来说就是要让客户在看到你商品展示图的第一秒对你的商品产生兴趣,从而诱发客户点击浏览。

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那么到底如何优化自己的图片,我慢慢说,你慢慢看。

1.尽可能的突出产品

产品主题要占到全图80%左右

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2.凸显商品效用

快速让买家知道产品效果

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3.使用场景

让买家快速知道产品用途(与产品效果不同)

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4.展示核心卖点

即为展示出产品的特点以及优势

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5.商品利益点

让买家快速知晓产品优惠信息(包邮、打折、买一送一等)

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6.展示更多产品型号

尽量将产品的variation(各种型号、颜色、不同点)展示在主图

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再强调一遍!商品展示图以及标题所起到的左右就是第一时间让客户对你的商品产生兴趣,除了选品之外,listing中商品展示图,以及商品标题都是影响一个店铺的重中之重!

详情页编辑

我们的商品展示图以及商品标题优化了,客户产生兴趣并且浏览了你的商品,此时顾客有了购买欲,能不能抓住顾客的这意思购买欲就表现在,你的商品详情页能不能解决客户对商品所产生的问题以及疑惑。

打个比方,我在网购的时候看到一件衣服,他的展示图很吸引我,点进去浏览的时候我想知道这件衣服是什么材质,我翻到商品详情页,写的都是一些无关紧要的东西,丝毫没提及产品的材质,这样我怎么可能放心购买呢?你都没解决我的问题,我也不想去问你客服,先点个赞或者先收藏一下,以后再看,大家都知道,逛街的时候最好的拒绝方式就是“我在看看”,这一看就不知道是猴年马月。

那么我们编写详情页的时候到底有哪些注意事项呢?

①.抓住消费者心理,凸出重点,少说废话。

②.文字精简,排版清晰易读,不要搞得花里胡哨,消费者没那个闲工夫给你详情页通读一遍。

③.增加场景性,产生共鸣,贴近生活的去描述

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上面说了注意的点,下面我们来说说好的产品描述应该包含哪些内容。

①.产品使用说明及注意事项

帮助买家更好了解产品在使用过程中的注意事项,避免因买家操作不当而产生不必要的客诉和退货。

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②.产品核心卖点

介绍时突出产品特点,将标题中无法描述完全的内容以及关键词加以补充,增加产品被搜索到的概率,带来跟多流量,促进客户购买。

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③.产品细节和包装

产品细节让客户进一步了解产品,促进客户购买,包装等便于买家收货和使用,减少售后客服压力。

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④.买家最关心的问题答疑

一定要解决客户关心的问题,至于问题是什么,这个很好找,你买服装的时候怎么想的?质量如何、掉不掉色、什么质地、缩不缩水等等,写清楚了,打消客户疑虑,成单自然轻松。

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今天商品的优化就跟大家说这么多,如果有哪里不明白随时问,只要有点礼貌,我随时在,几句话能解决的问题又不要你钱,都是做跨界的人,我也就比你们早了那么几年接触跨境而已,经验稍微多一点,店铺稍微多一点,钱赚的稍微多一点,说白了都是做虾皮,我也是靠做虾皮翻身的,都是创业路上的兄弟姐妹,几句话能解决的问题绝不收钱,客气啥,想学虾皮就关注我,关注一下点个赞也不要你们钱对不对

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