电商运营主要做什么工作(电商运营主要做什么内容)

刚入行的时候主管问过我这样一个问题

刚到公司,调整付费,巡店看报表,页面策划,你先做哪件事?

我说我先调推广

结果答案是先巡店看数据,因为只有你快速过数据,发现店铺中的问题才能安排工作,不然所有人都闲着,问题发生时又很忙,大家会抱怨。

项目不是一个人在做,运营也不能只看自己

什么同样都是运营,别人跑的比你快?

一,学习能力

可能你会觉得很可笑

学习是助理该做的事,我还有什么可学的啊?

你的知识库是 2.0,去年已经更新到 3.0 了

面对高速发展的互联网,不断地收集新的知识才能更新自己的认知以及方法,现在做运营只懂补单和砸钱可不行,学什么,怎么学,要现在运营类型的角度去看,比如消费行为,营销策略等等

你以为这些长篇大论的人都是伟大的发明家么?

别闹了,他们都是看过书的。

二,分析能力

想法固然重要,但正确的决策才是致胜的关键,决策不是靠大胆的假设,那是赌徒的投机行为,每一个决策背后都需要有大量的数据支撑,比如这个产品能不能做,为什么能做,预期能做多少,需要投入多少,货品需要备多少,主要备哪个规格多一些?

数据下滑了,下滑的原因在哪,是自己的问题还是市场的问题?找出问题后能不能解决?

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在了解自身的尽可能的详细分析市场,分析对手,虽然最后的决策不一定是真相,但一定是最逼近真相的那一个。

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四,营销能力

比如如何卖掉一个 非品牌的高客单标品,这是一个难题(和同行相比高才算高)

如何让一个有一点点销量基础的“非品牌高客单标品”在不亏损的情况下保持销量并提升是一个历史难题

但是偏偏有人做到了,行业中的大佬就不举例了,大家都知道

是,前期是要亏一点,但是你打算把钱亏在哪里,货品上还是广告上

退一步说,目标人群的需求能不能摸的准

五,逻辑能力

我觉得这是最基础的东西

遇到琐事分清前后顺序

遇到问题搞懂因为所以

不能这边一下那边一下,东一耙,西一耙

逻辑能力差你会把团队的所有人累个半死,还没解决问题。

如果这个时候领导问为什么没做好啊?

设计一定会冲出来讲

一将无能,累死三军!开除运营!

然后所有人就会一起喊

开除!开除!开除!

六,管理能力

还是那句话,打铁需要自身硬,自己技术不行的话是难以服众的,靠人格魅力做管理撑不了多久,但并不是说人格魅力不重要,正所谓得道者多助,失道者寡助,团队的士气高涨,效率才高

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三百六十行,行行出状元

你想要成为一个好的运营就要摆脱别人的命令,只判断建议的可行性,建立自己的思维。

勤奋,细心和谨慎是必备的

有没有发现我的大标题没有三?

我发现厉害的运营并不是他们纸上谈兵多厉害,也是不是技术有多强,因为互联网发展到今天这一步很多东西是可复制,不可复制的是他们自身的品格,王立博是让我对这一点感触很深的人,他很自信,敢于提出意见和试错,很细心,每个数据和问题都抠的很细,很有责任感,疫情期间全场停工,他自己去发货,希望很多年过去以后我还能回忆起来。

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