拼多多收到货仅退款商家怎么反制,拼多多商家发起的仅退款怎么回事?

现在电商商家现在对于申请仅退款的客户非常讨厌,处理仅退款各有各的招式,但是不是所有的手段都可以正常使用,用不好很容易给自己带来麻烦,那么哪些手段不建议使用呢,以下就是我个人的一些建议,希望对大多数商家有所帮助。

一、辱骂

现在干电商的一般都是年轻人多,年轻人火气属于大正常,但是处理仅退款一定要注意,小心这种惯犯给商家挖坑,如果让他逮到商家辱骂或者诽谤的证据,上传到平台,轻了扣平台保证金,严重店铺会被清退,如果仅退款再故意找麻烦,很容易收到工商传唤,要求公开道歉和赔偿。

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二、伪造

被仅退款有一部分商家属于商家全责,比如之前遇到一个案例购买的世界杯手办,手办没有防伪标识,义乌工厂发的货物,平台处理让仅退款处理,结果商家不知道从那搞来防伪标签说没有贴,不是假货,结果被客户举报到工商,工商是按照生产假货直接转公安了,被立案处理,这种就是典型伪造证明。

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三、网曝

现在很多电商商家遇到仅退款,直接就把客户交易记录,收货地址,还有上学学校和工作地址给公布出来了,这种看起来很好但是这种已经违法,如果让客户拿到证明直接可以起诉你泄漏他人隐私恶意网曝,这种事情就让人无语,钱没有找回来自己还要赔钱,友情提醒一次网曝只是警告,如果多次肯定是要进去干活的不值当。

四、上门拜访

被仅退款后,商家直接开车上门要求退货,这种在抖音上很多自己可以查询下,这种如果自己去没有警察陪伴,自己去这种属于上门挑衅,这种属于寻衅滋事罪,如果遇到较真的警察至少要进去二十四小时。

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五、短信轰炸

这种仅退款或者恶意差评后,很多电商人都会使用的手段,记住这个属于违法行为,属于恶意骚扰行为。

以上就是我个人的一些经验之谈,希望对大家有所帮助,被仅退款一定要按照法律程序去处理,不要货没有要回来,再把自己搞进去,不划算,加油吧电商人。

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